Conjunto de competencias relacionadas con la inteligencia de negocio y la toma de decisiones estratégicas, situando al cliente como centro de nuestras acciones. Estas habilidades son fundamentales para el éxito empresarial en un entorno competitivo y en constante cambio donde el cliente es la clave. No se trata únicamente del apartado relacionado con las ventas, sino de cómo hacer negocios fijando al cliente como centro de nuestras actividades.
